Protección de datos

Nos gustaría informarle como visitante de nuestro sitio web (en adelante, también „usuario“) sobre el procesamiento de datos personales en el marco de la utilización de nuestras páginas de Internet. Los „datos personales“ son toda la información relativa a una persona física identificada o identificable (en adelante, también „persona interesada“); se considera identificable a una persona física que pueda ser identificada directa o indirectamente, en particular mediante la asignación a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador online o a una o varias características especiales que expresen la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de esa persona física.

I. Nombre y dirección del responsable

El responsable de estas páginas web a efectos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes de protección de datos nacionales de los Estados miembros, así como otras disposiciones relativas a la protección de datos, es:

Channel Pilot Pro Solutions GmbH
Lilienstraße 5-9 · Semperhaus C
20095 Hamburgo
Tel.: 040 4689889-0
Correo electrónico: info@channelpilot.com
https://www.channelpilot.com

Puede contactar al delegado de protección de datos del responsable en:

Channel Pilot Pro Solutions GmbH
– Delegado/a de protección de datos –
Lilienstraße 5-9 · Semperhaus C
20095 Hamburgo
Correo electrónico: datenschutz@channelpilot.com

II. Generalidades sobre el tratamiento de datos

ALCANCE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

En principio, solo procesamos datos personales de nuestros usuarios en la medida en que sea necesario para proporcionar un sitio web funcional y nuestros contenidos y servicios. Los datos personales son principalmente todos aquellos datos que permiten identificarle personalmente.

Marco jurídico fundamental para el tratamiento de datos personales
En el tratamiento de datos personales necesarios para la ejecución de un contrato del que sea parte interesada el interesado, el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD sirve de base jurídica. Esto también se aplica a las operaciones de tratamiento necesarias para la aplicación de medidas precontractuales.

En la medida en que el tratamiento de datos personales sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que esté sujeta nuestra empresa, la base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.

Si el tratamiento es necesario para la defensa de un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero y no prevalecen los intereses, derechos y libertades fundamentales del interesado sobre dicho interés, el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD servirá de base jurídica para el tratamiento.

En la medida en que obtengamos el consentimiento de la persona interesada para las operaciones de tratamiento de datos personales, el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD servirá de base jurídica.

BORRADO PRINCIPAL DE DATOS Y PERIODO DE RETENCIÓN PRINCIPAL

Una vez que la finalidad del almacenamiento desaparezca, los datos personales del interesado serán suprimidos o bloqueados. Además, el almacenamiento está permitido y es posible si así lo ha previsto el legislador europeo o nacional en reglamentos, leyes o de otra índole de la Unión a los que esté sujeto el responsable del tratamiento. También se suprimirán o bloquearán los datos si expira un plazo de almacenamiento prescrito por las normas mencionadas, a menos que exista la necesidad de seguir almacenando los datos para la conclusión o ejecución de un contrato.

Si no se especifica una duración de almacenamiento particular, se aplican los principios de almacenamiento mencionados anteriormente.

III. Suministro de la página web y los archivos de registro

Descripción y alcance del procesamiento de datos
En cada visita a nuestro sitio web, incluso si no nos transmite información de otra manera, se recopilan automáticamente datos e información del sistema informático del ordenador que accede. Los siguientes datos se recogen para el funcionamiento técnico de nuestro sitio web:

Los datos se guardan en nuestro sistema en archivos de registro. No se guardan estos datos junto con otros datos personales del usuario.

El sistema operativo del ordenador/dispositivo que realiza la llamada
Información sobre la versión del navegador del equipo/dispositivo que realiza la llamada
el proveedor de servicios de Internet del usuario
Cantidad de datos transferidos
Fecha y hora del acceso
Sitios web desde los que el usuario accede a nuestra página de Internet (URL)
Sitios web que son accedidos por el sistema del usuario a través de nuestro sitio web
las subpáginas a las que se accede a través de un sistema de acceso en nuestro sitio web,
el tipo de dispositivo y navegador utilizados, por ejemplo, “iPhone 8 y Safari”,
la dirección IP del ordenador/dispositivo llamante
BASE JURÍDICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS
La base legal para el almacenamiento temporal de datos y archivos de registro es el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD.

PROPÓSITO DEL TRATAMIENTO DE DATOS

El almacenamiento temporal de la dirección IP por parte del sistema es necesario para permitir la entrega del sitio web al ordenador del usuario. Para ello, la dirección IP del usuario debe permanecer almacenada durante la duración de la sesión. El almacenamiento en archivos de registro (logfiles) se realiza para garantizar el funcionamiento del sitio web. Además, utilizamos los datos para optimizar el sitio web y garantizar la seguridad de nuestros sistemas de tecnología de la información. No se realiza ninguna evaluación de los datos con fines de marketing en este contexto.

En estos fines se basa también nuestro interés legítimo en el tratamiento de datos de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Otros intereses son el funcionamiento estable y funcional de esta página web, así como la consecución de los objetivos de protección de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.

Duración del almacenamiento

Los datos se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para el fin para el que fueron recopilados. En el caso de la recopilación de datos para la provisión del sitio web, esto ocurrirá cuando finalice la sesión correspondiente.

En caso de que los datos se almacenen en archivos de registro, esto ocurrirá como muy tarde a los siete días. Es posible un almacenamiento más prolongado. En este caso, las direcciones IP de los usuarios se eliminarán o anonimizarán de forma que ya no sea posible la asignación del cliente que accede.

IMPUGNACIÓN Y ELIMINACIÓN

La recopilación de datos para la provisión del sitio web y el almacenamiento de datos en archivos de registro son absolutamente necesarios para el funcionamiento del sitio web. Por lo tanto, el usuario no tiene ninguna posibilidad de oponerse.

IV. Uso de cookies

DESCRIPCIÓN Y ALCANCE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Nuestra página web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el sistema informático (dispositivo final) del usuario a través de su navegador. Cuando un usuario visita una página web, se puede almacenar una cookie en el sistema operativo del usuario. Esta cookie contiene una cadena de caracteres característica (ID de cookie) por la cual las páginas web y los servidores pueden ser asignados al navegador de Internet específico en el que se ha almacenado la cookie. Esto permite que las páginas web y los servidores visitados distingan el navegador individual de la persona afectada de otros navegadores de Internet que contienen otras cookies. Así, la cookie permite la identificación única del navegador en la visita (repetida) a la página web. Utilizamos cookies para hacer nuestra página web más fácil de usar y para permitir ciertas funciones.

Por un lado, utilizamos las llamadas “cookies de sesión" que se eliminan automáticamente de su navegador tan pronto como finaliza su visita a las páginas de Internet. Por otro lado, en el área de análisis web, también utilizamos "cookies persistentes", que nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita, por ejemplo, para recordar la información que proporcionó en su última visita para su futura visita a nuestro sitio web.

En las cookies se almacenan y transmiten, entre otros, los siguientes datos:

Datos de ubicación, información de inicio de sesión, direcciones IP

En la medida en que utilizamos cookies que permiten el análisis del comportamiento de navegación de los usuarios, también se pueden transmitir los siguientes datos: términos de búsqueda introducidos, frecuencia de visitas a páginas, uso de funciones del sitio web.

Además, colaboramos con socios (publicitarios) que nos ayudan a optimizar y hacer más interesante nuestra oferta de Internet para usted. Para este fin, al visitar nuestro sitio web, también se almacenan cookies de empresas asociadas en su disco duro (cookies de terceros).

En la medida en que colaboramos con dichos socios publicitarios, se le informará a continuación sobre el uso de dichas cookies y el alcance de la información recopilada en cada caso.

Este sitio web utiliza “Borlabs Cookie” para almacenar consentimientos de cookies. La configuración individual se puede ajustar en cualquier momento a través de la configuración de cookies.

BASE JURÍDICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

En caso de que se procesen datos personales mediante cookies implementadas por nosotros, el procesamiento se realizará de conformidad con el Artículo 6, párrafo 1, letra b) del RGPD para la ejecución del contrato o de conformidad con el Artículo 6, párrafo 1, letra f) del RGPD para la protección de nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y un diseño amigable y efectivo de la visita al sitio.

PROPÓSITO DEL TRATAMIENTO DE DATOS

El propósito de utilizar cookies técnicamente necesarias es simplificar el uso de sitios web para los usuarios. Algunas funciones de nuestro sitio web no se pueden ofrecer sin el uso de cookies, ya que requieren que el navegador sea reconocido incluso después de cambiar de página.

Los datos del usuario recopilados a través de las cookies técnicamente necesarias no se utilizan para crear perfiles de usuario. Las cookies de análisis se utilizan con el fin de mejorar la calidad de nuestro sitio web y sus contenidos. A través de las cookies de análisis, sabemos cómo se utiliza nuestro sitio web y, por lo tanto, podemos optimizar nuestra oferta de forma continua. Además, podemos identificar errores.

En estos fines también reside nuestro legítimo interés en el tratamiento de los datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

IMPUGNACIÓN Y ELIMINACIÓN

Dado que las cookies se almacenan en el ordenador del usuario y se transmiten a nuestro sitio web, usted, como usuario, tiene el control total sobre el uso de las cookies. Puede desactivar o restringir la transmisión de cookies cambiando la configuración de su navegador de Internet.

Dependiendo del tipo de navegador utilizado, las opciones para administrar la configuración de las cookies varían. Por lo general, encontrará una descripción en el menú de ayuda de cada navegador, que le explicará cómo puede cambiar su configuración de cookies. A continuación, encontrará una recopilación de enlaces a navegadores individuales:

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies

Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647

Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=es

Ópera: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Las cookies que ya se han guardado también se pueden eliminar en cualquier momento. Esto también puede llevarse a cabo de forma automatizada. Si las cookies se desactivan para nuestro sitio web, es posible que no todas las funciones del sitio web se puedan utilizar en su totalidad.

La transmisión de las „cookies flash“ no se puede evitar a través de la configuración del navegador, pero sí realizando cambios en la configuración del reproductor Flash.

En parte, nuestras empresas asociadas también ofrecen lo que se denomina complementos del navegador, que puede guardar en su sistema informático y con cuya ayuda puede oponerse a las cookies correspondientes de nuestras empresas asociadas y desactivar el seguimiento por parte de estas. Si su sistema informático utilizado se borra, formatea o reinstala en una fecha posterior, deberá reinstalar el complemento del navegador.

V. Boletín informativo

DESCRIPCIÓN Y ALCANCE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

En nuestro sitio web, existe la posibilidad de suscribirse a un boletín informativo gratuito. El registro se realiza mediante el llamado procedimiento de doble confirmación. Esto significa que solo le enviaremos un boletín informativo por correo electrónico si antes nos ha confirmado explícitamente que consiente el envío de boletines informativos. Para ello, tras su registro, le enviaremos un correo electrónico de confirmación solicitándole que confirme, haciendo clic en el enlace correspondiente en el correo electrónico, que desea recibir boletines informativos en el futuro („Doble Opción de Confirmación“).

Al registrarse en el boletín, se le solicitarán como datos obligatorios su dirección de correo electrónico, su título, su nombre y su apellido. La recopilación de su nombre y apellido se realiza únicamente para poder dirigirse a usted de forma más personal.

Además, la siguiente información adicional se recopila al registrarse:

Dirección IP del equipo que llama
Fecha y hora de registro
No se cederán datos a terceros relacionados con el procesamiento de datos para el envío de boletines informativos. Los datos se utilizarán exclusivamente para el envío del boletín informativo.

BASE JURÍDICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

La base legal para el procesamiento de los datos después de que el usuario se registre en el boletín informativo es el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, si existe el consentimiento del usuario.

La base legal para el envío del boletín como resultado de la utilización de servicios por su parte es el § 7, apartado 3 de la Ley de Competencia Desleal (UWG).

PROPÓSITO DEL TRATAMIENTO DE DATOS

La recopilación de la dirección de correo electrónico del usuario se utiliza para entregar el boletín informativo.

La recopilación de otros datos personales durante el proceso de registro tiene como objetivo prevenir el uso indebido de los servicios o de la dirección de correo electrónico utilizada.

Duración del almacenamiento

Los datos se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para lograr el propósito para el cual fueron recopilados. Por lo tanto, la dirección de correo electrónico del usuario se almacenará mientras la suscripción al boletín informativo esté activa.

Los demás datos personales recopilados durante el proceso de registro se eliminarán generalmente después de un período de siete días.

IMPUGNACIÓN Y ELIMINACIÓN

El registro al boletín informativo puede ser revocado por el usuario afectado en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ello, en cada boletín informativo encontrará un enlace correspondiente, o alternativamente puede enviar una notificación al responsable mencionado anteriormente. Para ello, solo incurrirá en costes de transmisión según las tarifas básicas.

Por la presente, también se permite la revocación del consentimiento para el almacenamiento de los datos personales recopilados durante el proceso de registro.

Después de darse de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución de boletines, a menos que haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos o nos reservemos un uso de datos adicional que esté permitido por ley y sobre el cual le informemos en esta declaración. En este último caso, su dirección de correo electrónico se bloqueará para el boletín.

REENVÍO A TERCEROS / ENVÍO DEL BOLETÍN INFORMATIVO VÍA „MAILCHIMP“

El envío de nuestros boletines por correo electrónico se realiza con la ayuda del proveedor de servicios técnicos:

The Rocket Science Group, LLC
675 Avenida Ponce de León Noreste
Suite 5000
Atlanta, GA 30308 EE. UU.

Los datos que proporcione al registrarse en el boletín se transmitirán a este proveedor de servicios.

Mailchimp utiliza la información que proporcionamos para enviar los boletines informativos y para la evaluación estadística de los boletines en nuestro nombre. Para la evaluación, los correos electrónicos enviados contienen los llamados “web beacons” o “píxeles de seguimiento”, que son los llamados „archivos de imagen de un píxel“ (gráficos pequeños) que se almacenan en nuestro sitio web. Esto permite determinar si se ha abierto un mensaje de boletín y, en su caso, qué enlaces se han hecho clic. Además, se recopila información técnica (por ejemplo, hora de recuperación, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo).

Los datos se recopilan exclusivamente de forma seudonimizada y no se vinculan con sus otros datos personales, lo que excluye la posibilidad de una referencia personal directa. Se utilizan exclusivamente para el análisis estadístico de nuestras campañas de boletines informativos. Los resultados de estos análisis se pueden utilizar para adaptar los futuros boletines informativos aún más precisamente a los intereses de los destinatarios.

Puede encontrar las políticas de privacidad de Mailchimp aquí:
http://eepurl.com/c97Tcr

BASE LEGAL

La base legal para la transmisión y el procesamiento de sus datos por parte de Mailchimp es el consentimiento según el Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR.

VI. Contacto con nosotros/Contacto por correo electrónico/Salesforce

Utilizamos el sistema de tickets Salesforce, una plataforma de servicio al cliente de, para procesar las solicitudes de contacto y de clientes por correo electrónico o a través de nuestro sitio web.

salesforce.com Alemania GmbH
Erika-Mann-Str. 31
80636 Múnich
Alemania

Cuando nos dirige una solicitud de contacto enviándonos un mensaje de correo electrónico o completando el formulario en el sitio web, creamos un „ticket“ para su solicitud utilizando Salesforce. Dicho ticket es comparable a una carpeta virtual en la que se documenta todo el procesamiento de su solicitud por nuestro servicio de atención al cliente y se almacena en los servidores de Salesforce. Esto también incluye toda la comunicación con usted en el marco de su solicitud.

Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos de Zendesk en la Política de privacidad de Zendesk en

https://www.salesforce.com/company/privacy

Base legal
La base legal es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. El tratamiento de sus datos es necesario para el cumplimiento de nuestro contrato o para iniciar uno, con el fin de garantizar una respuesta y gestión de las consultas de nuestros clientes lo más optimizada y eficaz posible.

IMPUGNACIÓN Y ELIMINACIÓN

Si los usuarios no dan su consentimiento para la recopilación y el almacenamiento de datos en el sistema externo de Salesforce, ofrecemos la opción de contacto alternativa de presentar solicitudes de servicio por teléfono, fax o correo postal.

Los datos se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para el fin para el que fueron recopilados. Esto suele ocurrir cuando la comunicación correspondiente con usted ha finalizado. La comunicación se considera finalizada cuando las circunstancias indican que su solicitud ha sido resuelta de manera concluyente.

También puede oponerse al tratamiento en cualquier momento ante nosotros o Salesforce.

Si los plazos de conservación legales se oponen a una eliminación, esta se realizará sin demora tras la expiración del plazo de conservación legal, hasta entonces sus datos permanecerán bloqueados.

VII. Registro/Inscripción en Channel Piot Solutions

DESCRIPCIÓN Y ALCANCE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Los usuarios pueden registrarse durante el proceso de registro proporcionando datos personales. Los datos se introducen en un formulario de entrada durante el registro y se nos transmiten y almacenamos. Los datos solo se compartirán con terceros en los casos descritos en esta política de privacidad. Los siguientes datos se recopilan durante el proceso de registro:

Nombre y apellidos
Empresa
Dirección de correo electrónico

BASE JURÍDICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

En la medida en que la indicación de sus datos sirva para el cumplimiento de un contrato celebrado con nosotros, la base jurídica adicional para el tratamiento de los datos es el art. 6 párr. 1 lit. b RGPD.

PROPÓSITO DEL TRATAMIENTO DE DATOS

En la medida en que se recopilen datos para la tramitación del contrato de servicios celebrado con nosotros, esto se hace para poder identificarle inequívocamente como cliente, para la correcta tramitación del contrato con usted, así como para la tramitación de posibles reclamaciones de responsabilidad y defectos.

Duración del almacenamiento

Los datos se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para cumplir el propósito para el cual fueron recopilados. Esto se aplica a los datos recopilados durante el proceso de registro cuando el registro en nuestro sitio web se cancela o modifica permanentemente, a menos que los datos sigan siendo necesarios para la ejecución del contrato celebrado con nosotros. Incluso después de la finalización del contrato, puede existir la necesidad de almacenar los datos personales del socio contractual para cumplir con las obligaciones contractuales o legales.

Posibilidad de oposición y modificación
Como usuario, tiene la posibilidad de cancelar su registro en cualquier momento. Puede modificar los datos almacenados sobre usted en cualquier momento modificando dichos datos en nuestra área de inicio de sesión.

Si los datos son necesarios para la ejecución de un contrato o para la realización de medidas precontractuales, la supresión anticipada de los datos solo será posible si no existen obligaciones contractuales o legales que lo impidan, por ejemplo, en relación con los plazos de conservación fiscales y mercantiles. En este caso, los datos se bloquearán y se suprimirán al expirar los plazos de bloqueo.

VIII. Google Analytics (Universal)

Este sitio web utiliza el servicio „Google Analytics“, que es proporcionado por

Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway Mountain View
CA 94043
EE.UU.

se ofrece, para el análisis del uso del sitio web por parte de los usuarios.

El operador de la componente de Google Analytics es Google Ireland Limited, que transmite datos a los Estados Unidos.

Durante su visita a nuestro sitio web, se registrarán, entre otros, los siguientes datos:

Páginas accedidas
El logro de „objetivos del sitio web“ (por ejemplo, solicitudes de contacto y suscripciones al boletín informativo)
Su comportamiento en las páginas (por ejemplo, clics, comportamiento de desplazamiento y tiempo de permanencia)
Tu ubicación aproximada (país y ciudad)
Su dirección IP (anonimizada, de modo que no se puede realizar una asignación única)
Información técnica como el navegador, el proveedor de internet, el dispositivo y la resolución de pantalla
Fuente de origen de su visita (es decir, a través de qué sitio web o anuncio publicitario llegó a nosotros)
Además, el servicio utiliza „cookies“, que son archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. La información recopilada por las cookies se envía generalmente a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. La anonimización de IP se utiliza en este sitio web. La dirección IP de los usuarios se acorta dentro de los estados miembros de la UE y el Espacio Económico Europeo. Este acortamiento elimina la referencia personal de su dirección IP.

En el marco del acuerdo de procesamiento de datos que los operadores del sitio web han celebrado con Google, este crea un análisis del uso del sitio web y de la actividad del sitio web utilizando la información recopilada y presta servicios relacionados con el uso de Internet.

Tiene la opción de impedir el almacenamiento de la cookie en su dispositivo configurando su navegador en consecuencia. No se garantiza que pueda acceder a todas las funciones de este sitio web sin restricciones si su navegador no permite las cookies.

Además, puede evitar que la información recopilada por las cookies (incluida su dirección IP) se envíe a Google y sea utilizada por Google mediante un complemento del navegador. El siguiente enlace le llevará al complemento correspondiente: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Aquí encontrará más información sobre el uso de datos por parte de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

BASE LEGAL

La base jurídica para el uso de Google Analytics y el procesamiento de datos asociado es el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, como el consentimiento del usuario.

El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento a través de la herramienta de gestión del consentimiento de cookies.

OPCIÓN DE OPOSICIÓN Y ELIMINACIÓN / DESACTIVACIÓN DE GOOGLE ANALYTICS

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro, impidiendo el almacenamiento de cookies mediante la configuración correspondiente de su software de navegador; sin embargo, le indicamos que, en este caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad.

Puede impedir el almacenamiento de cookies mediante la configuración correspondiente de su software de navegación; sin embargo, le señalamos que en ese caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de esta página web en su totalidad.

Además, tiene la opción de oponerse a la recopilación de datos de uso a través de Google Analytics.

Google ofrece un llamado complemento de desactivación, que puede acceder a través del siguiente enlace

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

instalar.

El complemento del navegador para desactivar Google Analytics le otorga control sobre qué datos de las páginas web visitadas se registran en Google Analytics. El complemento informa al JavaScript (ga.js) de Google Analytics que no se deben transmitir datos ni información sobre su visita a la página web a Google Analytics. Google considera la instalación del complemento del navegador como una objeción. Si el sistema informático que utiliza se borra, formatea o reinstala en un momento posterior, deberá realizar una nueva instalación del complemento del navegador para desactivar Google Analytics. Además, tiene la opción de desactivar el seguimiento directamente y sin un complemento.

Tenga en cuenta que si borra sus datos del navegador (caché) o visita nuestro sitio web en modo incógnito, deberá repetir el proceso de desactivación del seguimiento.

Para obtener más información sobre los términos de uso y la política de privacidad, visite

http://www.google.com/analytics/terms/de.html

https://www.google.de/intl/de/policies/.

IX. Seguimiento de conversiones de Google AdWords

Este sitio web utiliza „Google AdWords“ y el “seguimiento de conversiones” de

Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View
CA 94043
EE.UU.
Google

Google LLC, con sede en EE. UU., está certificado según el Acuerdo de Privacidad UE-EE. UU. „Privacy Shield“, que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.

A través de “Google Adwords”, podemos promocionar nuestro sitio web y nuestras ofertas en sitios web externos. “Google Adwords” permite a los operadores de sitios web („clientes de Google Adwords“) medir el éxito de las medidas publicitarias individuales mediante el uso de cookies.

“Google Adwords” utiliza una cookie para el seguimiento de conversiones tan pronto como un usuario hace clic en un anuncio de AdWords mostrado por Google. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su sistema informático. Puede encontrar una definición exacta de las cookies anteriormente. Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie diferente. Si el usuario visita ciertas páginas y la cookie aún es válida, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esta página. Las cookies de conversión se utilizan para generar estadísticas de conversión.

Los clientes de Google AdWords reciben el número total de usuarios que han hecho clic en un anuncio y han sido redirigidos a un sitio web con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben información que permita identificar personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el seguimiento, puede bloquearlo desactivando la cookie de seguimiento de conversiones de Google en la configuración del usuario de su navegador de Internet. De lo contrario, no será incluido en las estadísticas de seguimiento de conversiones.

En la siguiente dirección de Internet puede encontrar más información sobre las directrices de protección de datos de Google:

http://www.google.de/policies/privacy/

BASE LEGAL

El procesamiento de las cookies se realiza según el Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, basándose en su consentimiento.

Un procesamiento de datos adicional solo tendrá lugar si ha consentido a Google que vincule su historial de navegación con su cuenta de Google y utilice información de su cuenta de Google para personalizar anuncios en línea.

Si inicia sesión en Google durante su visita a nuestra página web, Google utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear listas de audiencia para remarketing (incluido el remarketing entre dispositivos). Para ello, sus datos personales se vincularán temporalmente con los datos de Google Analytics para formar audiencias apropiadas.

IMPUGNACIÓN Y ELIMINACIÓN

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro, impidiendo el almacenamiento de cookies mediante la configuración correspondiente de su software de navegador; sin embargo, le indicamos que, en este caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad.

Puede evitar la configuración de cookies para preferencias publicitarias de forma permanente descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:

https://www.google.com/settings/ads/onweb

Además, puede configurar su navegador para que se le informe sobre la configuración de las cookies y para que pueda decidir si acepta las cookies o no en cada caso, o para excluir la aceptación de cookies en determinados casos o en general, véase más arriba. Si desactiva las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

X. Remarketing de Google AdWords

Usamos las funciones de Remarketing de Google AdWords para anunciar nuestro sitio web en los resultados de búsqueda de Google o en sitios web de terceros. El proveedor de Remarketing de Google AdWords es

Google LLC
1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View
CA 94043
EE.UU.
Google

Google LLC, con sede en Estados Unidos, es responsable del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.

El remarketing de Google AdWords permite, mediante la colocación automática de una cookie en el navegador de su dispositivo final a través de un ID de cookie seudónimo, una publicidad basada en intereses y en función de las páginas que ha visitado.

Puede ver información adicional y la política de privacidad sobre publicidad y Google aquí: http://www.google.com/policies/technologies/ads/

https://business.safety.google/privacy

BASE LEGAL

El procesamiento de las cookies se realiza según el Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, basándose en su consentimiento.

Un procesamiento de datos adicional solo tendrá lugar si ha consentido a Google que vincule su historial de navegación con su cuenta de Google y utilice información de su cuenta de Google para personalizar anuncios en línea.

Si inicia sesión en Google durante su visita a nuestra página web, Google utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear listas de audiencia para remarketing (incluido el remarketing entre dispositivos). Para ello, sus datos personales se vincularán temporalmente con los datos de Google Analytics para formar audiencias apropiadas.

IMPUGNACIÓN Y ELIMINACIÓN

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro, impidiendo el almacenamiento de cookies mediante la configuración correspondiente de su software de navegador; sin embargo, le indicamos que, en este caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad.

Puede evitar la configuración de cookies para preferencias publicitarias de forma permanente descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:

https://www.google.com/settings/ads/onweb

Además, puede configurar su navegador para que se le informe sobre la configuración de las cookies y para que pueda decidir si acepta las cookies o no en cada caso, o para excluir la aceptación de cookies en determinados casos o en general, véase más arriba. Si desactiva las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

XI. Google Maps

En nuestro sitio web, utilizamos Google Maps (API) de

Google LLC.
1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View
CA 94043
EE.UU.
Google

Google LLC, con sede en EE. UU., está certificado bajo el Marco de Protección de Datos UE-EE. UU., lo que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE.

Google Maps es un servicio web para mostrar mapas interactivos. Google Maps muestra nuestra ubicación y se puede representar cómo llegar.

A través de esta integración, Google recibe información de que tu navegador ha visitado la página correspondiente de nuestro sitio web, así como otra información, incluso si no tienes una cuenta de usuario propia de Google o si tienes una cuenta propia pero no has iniciado sesión en Google en ese momento. Esta información (incluida tu dirección IP) es transmitida por tu navegador directamente a un servidor de Google en los EE. UU. y almacenada allí. Si has iniciado sesión en Google, Google puede atribuir la visita a nuestro sitio web a tu cuenta de usuario allí.

Aquí encontrará los Términos de Servicio de Google Maps:

https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html

Puede encontrar información detallada sobre la protección de datos en relación con el uso de Google Maps aquí:

http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

BASE LEGAL

El uso de Google Maps se basa en nuestro interés legítimo de hacer que nuestra página web sea más atractiva para nuestros usuarios, especialmente para aquellos que desean visitarnos, ofreciendo un mapa (interactivo), según el Art. 6, párr. 1, letra f del RGPD. La evaluación realizada por Google se basa, en particular, en el Art. 6, párr. 1, letra f del RGPD, sobre el interés legítimo en la visualización de publicidad personalizada, la investigación de mercados y el diseño de la página web adaptado a la demanda.

Mecanismos de oposición y eliminación

Tiene derecho a oponerse a la creación de los perfiles de usuario descritos anteriormente, debiendo dirigirse a Google para ejercerlo. Si no desea la asociación con su perfil de Google, debe cerrar sesión antes de activar el botón.

Si no está de acuerdo con la transmisión futura de sus datos a Google al usar Google Maps, existe la opción de desactivar completamente el servicio web de Google Maps desactivando la aplicación JavaScript en su navegador. Google Maps y, por lo tanto, la visualización del mapa en este sitio web, no podrán utilizarse.

XII. Amazonas

Esta sección solo se aplica si la integración de Amazon para la Facturación de Impuestos (TI) y/o la Remesa de Impuestos (TR) está activa en la cuenta de cliente correspondiente.

Procesamos datos de pedidos de Amazon de nuestros clientes comerciales a través de la Selling Partner API (TI/TR) de acuerdo con el Artículo 28 del RGPD, para cumplir con las obligaciones de facturación y fiscales. Al hacerlo, procesamos, en la medida necesaria, las direcciones de entrega y facturación, los datos del comprador (nombre, número de teléfono, correo electrónico) y la información de pedidos relacionada con impuestos; si es necesario, complementamos el nombre de la empresa si falta en el pedido.

Fundamentos jurídicos

Las bases legales son el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD (ejecución contractual) y el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD (interés legítimo en la contabilidad y el procesamiento de impuestos adecuados). Los destinatarios son nuestros clientes, así como los proveedores de TI y de alojamiento que empleamos como subcontratistas; no se transmitirá a terceros no autorizados. La transferencia a terceros países solo se realizará bajo las condiciones del artículo 44 y siguientes del RGPD (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo de la UE).

Mecanismos de oposición y eliminación

Solo almacenamos datos personales durante el tiempo necesario para facturación, conservación legal y obligaciones de documentación; posteriormente, se eliminan o anonimizan. No se toman decisiones automatizadas, incluido el perfilado. Las personas afectadas tienen derecho a acceso, rectificación, supresión, restricción, portabilidad y oposición (Art. 15-21 RGPD). La fuente de los datos son informes de pedidos de Amazon (TI/TR).

XIII. Procedimiento de solicitud

Procesamos los datos de los solicitantes únicamente con el fin y dentro del alcance del proceso de solicitud de acuerdo con los requisitos legales. El procesamiento de los datos de los solicitantes se realiza para cumplir con nuestras obligaciones contractuales (previas) en el marco del proceso de solicitud de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD en relación con el § 26 de la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG).

Para llevar a cabo el proceso de solicitud, se requiere la provisión de ciertos datos personales (por ejemplo, nombre, información de contacto, currículum). Sin esta información, no se podrá tener en cuenta la solicitud.

Otra información es voluntaria y no afecta al proceso de selección. Al enviarnos su solicitud, los solicitantes aceptan el procesamiento de sus datos para los fines del proceso de solicitud de acuerdo con el tipo y alcance establecido en esta declaración de privacidad.

Para las solicitudes, utilizamos la plataforma en línea del proveedor „Personio“.“

Personio SE
Rundfunkplatz 4
80335 Múnich
Alemania.

En ella, los candidatos pueden introducir sus datos y transmitírnoslos de forma cifrada. Hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos según el artículo 28 del RGPD con Personio y controlamos al proveedor de servicios y el cumplimiento de sus medidas. El procesamiento se lleva a cabo exclusivamente en centros de datos dentro de la UE. En caso de una transferencia a un tercer país en circunstancias excepcionales, esta se realizará exclusivamente sobre la base de garantías adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo de la UE).

Los datos facilitados por los candidatos serán procesados y almacenados por nosotros para la gestión de la relación laboral en caso de que la candidatura sea exitosa.

Si la solicitud no tiene éxito, se eliminarán los datos de los solicitantes. Los datos de los solicitantes también se eliminarán si se retira una solicitud, lo que los solicitantes tienen derecho a hacer en cualquier momento.

No tiene lugar una toma de decisiones automatizada conforme al artículo 22 del RGPD.

La eliminación se realizará, sujeta a una revocación justificada por parte de los candidatos, tras el vencimiento de un período de 180 días, para que podamos responder a posibles preguntas de seguimiento sobre la solicitud y cumplir con nuestras obligaciones de prueba en virtud de la Ley General de Igualdad de Trato (AGG).

XIV. Derechos del interesado

Tiene derecho a acceder a sus datos personales. Puede contactarnos en cualquier momento para solicitar acceso.

Ante una solicitud de información que no se realice por escrito, le rogamos que comprenda que podemos solicitarle pruebas que acrediten que usted es la persona que dice ser.

Además, usted tiene derecho a la rectificación o supresión o a la limitación del tratamiento de sus datos, en la medida en que le sea legalmente aplicable.

Finalmente, tiene derecho a oponerse al procesamiento dentro de los requisitos legales. Lo mismo se aplica a un derecho a la portabilidad de datos.

DERECHO DE RECLAMACIÓN ANTE UNA AUTORIDAD SUPERVISORA

Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora de protección de datos sobre el tratamiento de sus datos personales por nuestra parte.