Nos gustar\u00eda informarle como visitante de nuestro sitio web (en adelante, tambi\u00e9n \u201eusuario\u201c) sobre el procesamiento de datos personales en el marco de la utilizaci\u00f3n de nuestras p\u00e1ginas de Internet. Los \u201edatos personales\u201c son toda la informaci\u00f3n relativa a una persona f\u00edsica identificada o identificable (en adelante, tambi\u00e9n \u201epersona interesada\u201c); se considera identificable a una persona f\u00edsica que pueda ser identificada directa o indirectamente, en particular mediante la asignaci\u00f3n a un identificador como un nombre, un n\u00famero de identificaci\u00f3n, datos de localizaci\u00f3n, un identificador online o a una o varias caracter\u00edsticas especiales que expresen la identidad f\u00edsica, fisiol\u00f3gica, gen\u00e9tica, ps\u00edquica, econ\u00f3mica, cultural o social de esa persona f\u00edsica.<\/p>\n\n\n\n
El responsable de estas p\u00e1ginas web a efectos del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD) y otras leyes de protecci\u00f3n de datos nacionales de los Estados miembros, as\u00ed como otras disposiciones relativas a la protecci\u00f3n de datos, es:<\/p>\n\n\n\n
Channel Pilot Pro Solutions GmbH
Lilienstra\u00dfe 5-9 \u00b7 Semperhaus C
20095 Hamburgo
Tel.: 040 4689889-0
Correo electr\u00f3nico: info@channelpilot.com
https:\/\/www.channelpilot.com<\/p>\n\n\n\n
Puede contactar al delegado de protecci\u00f3n de datos del responsable en:<\/p>\n\n\n\n
Channel Pilot Pro Solutions GmbH
\u2013 Delegado\/a de protecci\u00f3n de datos \u2013
Lilienstra\u00dfe 5-9 \u00b7 Semperhaus C
20095 Hamburgo
Correo electr\u00f3nico: datenschutz@channelpilot.com<\/p>\n\n\n\n
En principio, solo procesamos datos personales de nuestros usuarios en la medida en que sea necesario para proporcionar un sitio web funcional y nuestros contenidos y servicios. Los datos personales son principalmente todos aquellos datos que permiten identificarle personalmente.<\/p>\n\n\n\n
Marco jur\u00eddico fundamental para el tratamiento de datos personales
En el tratamiento de datos personales necesarios para la ejecuci\u00f3n de un contrato del que sea parte interesada el interesado, el art\u00edculo 6, apartado 1, letra b) del RGPD sirve de base jur\u00eddica. Esto tambi\u00e9n se aplica a las operaciones de tratamiento necesarias para la aplicaci\u00f3n de medidas precontractuales.<\/p>\n\n\n\n
En la medida en que el tratamiento de datos personales sea necesario para el cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal a la que est\u00e9 sujeta nuestra empresa, la base jur\u00eddica es el art\u00edculo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.<\/p>\n\n\n\n
Si el tratamiento es necesario para la defensa de un inter\u00e9s leg\u00edtimo de nuestra empresa o de un tercero y no prevalecen los intereses, derechos y libertades fundamentales del interesado sobre dicho inter\u00e9s, el art\u00edculo 6, apartado 1, letra f), del RGPD servir\u00e1 de base jur\u00eddica para el tratamiento.<\/p>\n\n\n\n
En la medida en que obtengamos el consentimiento de la persona interesada para las operaciones de tratamiento de datos personales, el art\u00edculo 6, apartado 1, letra a) del RGPD servir\u00e1 de base jur\u00eddica.<\/p>\n\n\n\n
Una vez que la finalidad del almacenamiento desaparezca, los datos personales del interesado ser\u00e1n suprimidos o bloqueados. Adem\u00e1s, el almacenamiento est\u00e1 permitido y es posible si as\u00ed lo ha previsto el legislador europeo o nacional en reglamentos, leyes o de otra \u00edndole de la Uni\u00f3n a los que est\u00e9 sujeto el responsable del tratamiento. Tambi\u00e9n se suprimir\u00e1n o bloquear\u00e1n los datos si expira un plazo de almacenamiento prescrito por las normas mencionadas, a menos que exista la necesidad de seguir almacenando los datos para la conclusi\u00f3n o ejecuci\u00f3n de un contrato.<\/p>\n\n\n\n
Si no se especifica una duraci\u00f3n de almacenamiento particular, se aplican los principios de almacenamiento mencionados anteriormente.<\/p>\n\n\n\n
Descripci\u00f3n y alcance del procesamiento de datos
En cada visita a nuestro sitio web, incluso si no nos transmite informaci\u00f3n de otra manera, se recopilan autom\u00e1ticamente datos e informaci\u00f3n del sistema inform\u00e1tico del ordenador que accede. Los siguientes datos se recogen para el funcionamiento t\u00e9cnico de nuestro sitio web:<\/p>\n\n\n\n
Los datos se guardan en nuestro sistema en archivos de registro. No se guardan estos datos junto con otros datos personales del usuario.<\/p>\n\n\n\n
El sistema operativo del ordenador\/dispositivo que realiza la llamada
Informaci\u00f3n sobre la versi\u00f3n del navegador del equipo\/dispositivo que realiza la llamada
el proveedor de servicios de Internet del usuario
Cantidad de datos transferidos
Fecha y hora del acceso
Sitios web desde los que el usuario accede a nuestra p\u00e1gina de Internet (URL)
Sitios web que son accedidos por el sistema del usuario a trav\u00e9s de nuestro sitio web
las subp\u00e1ginas a las que se accede a trav\u00e9s de un sistema de acceso en nuestro sitio web,
el tipo de dispositivo y navegador utilizados, por ejemplo, \u201ciPhone 8 y Safari\u201d,
la direcci\u00f3n IP del ordenador\/dispositivo llamante
BASE JUR\u00cdDICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS
La base legal para el almacenamiento temporal de datos y archivos de registro es el Art. 6, p\u00e1rrafo 1, letra f del RGPD.<\/p>\n\n\n\n
El almacenamiento temporal de la direcci\u00f3n IP por parte del sistema es necesario para permitir la entrega del sitio web al ordenador del usuario. Para ello, la direcci\u00f3n IP del usuario debe permanecer almacenada durante la duraci\u00f3n de la sesi\u00f3n. El almacenamiento en archivos de registro (logfiles) se realiza para garantizar el funcionamiento del sitio web. Adem\u00e1s, utilizamos los datos para optimizar el sitio web y garantizar la seguridad de nuestros sistemas de tecnolog\u00eda de la informaci\u00f3n. No se realiza ninguna evaluaci\u00f3n de los datos con fines de marketing en este contexto.<\/p>\n\n\n\n
En estos fines se basa tambi\u00e9n nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en el tratamiento de datos de acuerdo con el art\u00edculo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Otros intereses son el funcionamiento estable y funcional de esta p\u00e1gina web, as\u00ed como la consecuci\u00f3n de los objetivos de protecci\u00f3n de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.<\/p>\n\n\n\n
Los datos se eliminar\u00e1n tan pronto como ya no sean necesarios para el fin para el que fueron recopilados. En el caso de la recopilaci\u00f3n de datos para la provisi\u00f3n del sitio web, esto ocurrir\u00e1 cuando finalice la sesi\u00f3n correspondiente.<\/p>\n\n\n\n
En caso de que los datos se almacenen en archivos de registro, esto ocurrir\u00e1 como muy tarde a los siete d\u00edas. Es posible un almacenamiento m\u00e1s prolongado. En este caso, las direcciones IP de los usuarios se eliminar\u00e1n o anonimizar\u00e1n de forma que ya no sea posible la asignaci\u00f3n del cliente que accede.<\/p>\n\n\n\n
La recopilaci\u00f3n de datos para la provisi\u00f3n del sitio web y el almacenamiento de datos en archivos de registro son absolutamente necesarios para el funcionamiento del sitio web. Por lo tanto, el usuario no tiene ninguna posibilidad de oponerse.<\/p>\n\n\n\n
Nuestra p\u00e1gina web utiliza cookies. Las cookies son peque\u00f1os archivos de texto que se almacenan en el sistema inform\u00e1tico (dispositivo final) del usuario a trav\u00e9s de su navegador. Cuando un usuario visita una p\u00e1gina web, se puede almacenar una cookie en el sistema operativo del usuario. Esta cookie contiene una cadena de caracteres caracter\u00edstica (ID de cookie) por la cual las p\u00e1ginas web y los servidores pueden ser asignados al navegador de Internet espec\u00edfico en el que se ha almacenado la cookie. Esto permite que las p\u00e1ginas web y los servidores visitados distingan el navegador individual de la persona afectada de otros navegadores de Internet que contienen otras cookies. As\u00ed, la cookie permite la identificaci\u00f3n \u00fanica del navegador en la visita (repetida) a la p\u00e1gina web. Utilizamos cookies para hacer nuestra p\u00e1gina web m\u00e1s f\u00e1cil de usar y para permitir ciertas funciones.<\/p>\n\n\n\n
Por un lado, utilizamos las llamadas \u201ccookies de sesi\u00f3n\" que se eliminan autom\u00e1ticamente de su navegador tan pronto como finaliza su visita a las p\u00e1ginas de Internet. Por otro lado, en el \u00e1rea de an\u00e1lisis web, tambi\u00e9n utilizamos \"cookies persistentes\", que nos permiten reconocer su navegador en su pr\u00f3xima visita, por ejemplo, para recordar la informaci\u00f3n que proporcion\u00f3 en su \u00faltima visita para su futura visita a nuestro sitio web.<\/p>\n\n\n\n
En las cookies se almacenan y transmiten, entre otros, los siguientes datos:<\/p>\n\n\n\n
Datos de ubicaci\u00f3n, informaci\u00f3n de inicio de sesi\u00f3n, direcciones IP<\/p>\n\n\n\n
En la medida en que utilizamos cookies que permiten el an\u00e1lisis del comportamiento de navegaci\u00f3n de los usuarios, tambi\u00e9n se pueden transmitir los siguientes datos: t\u00e9rminos de b\u00fasqueda introducidos, frecuencia de visitas a p\u00e1ginas, uso de funciones del sitio web.<\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s, colaboramos con socios (publicitarios) que nos ayudan a optimizar y hacer m\u00e1s interesante nuestra oferta de Internet para usted. Para este fin, al visitar nuestro sitio web, tambi\u00e9n se almacenan cookies de empresas asociadas en su disco duro (cookies de terceros).<\/p>\n\n\n\n
En la medida en que colaboramos con dichos socios publicitarios, se le informar\u00e1 a continuaci\u00f3n sobre el uso de dichas cookies y el alcance de la informaci\u00f3n recopilada en cada caso.<\/p>\n\n\n\n
Este sitio web utiliza \u201cBorlabs Cookie\u201d para almacenar consentimientos de cookies. La configuraci\u00f3n individual se puede ajustar en cualquier momento a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n de cookies.<\/p>\n\n\n\n
En caso de que se procesen datos personales mediante cookies implementadas por nosotros, el procesamiento se realizar\u00e1 de conformidad con el Art\u00edculo 6, p\u00e1rrafo 1, letra b) del RGPD para la ejecuci\u00f3n del contrato o de conformidad con el Art\u00edculo 6, p\u00e1rrafo 1, letra f) del RGPD para la protecci\u00f3n de nuestros intereses leg\u00edtimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y un dise\u00f1o amigable y efectivo de la visita al sitio.<\/p>\n\n\n\n
El prop\u00f3sito de utilizar cookies t\u00e9cnicamente necesarias es simplificar el uso de sitios web para los usuarios. Algunas funciones de nuestro sitio web no se pueden ofrecer sin el uso de cookies, ya que requieren que el navegador sea reconocido incluso despu\u00e9s de cambiar de p\u00e1gina.<\/p>\n\n\n\n
Los datos del usuario recopilados a trav\u00e9s de las cookies t\u00e9cnicamente necesarias no se utilizan para crear perfiles de usuario. Las cookies de an\u00e1lisis se utilizan con el fin de mejorar la calidad de nuestro sitio web y sus contenidos. A trav\u00e9s de las cookies de an\u00e1lisis, sabemos c\u00f3mo se utiliza nuestro sitio web y, por lo tanto, podemos optimizar nuestra oferta de forma continua. Adem\u00e1s, podemos identificar errores.<\/p>\n\n\n\n
En estos fines tambi\u00e9n reside nuestro leg\u00edtimo inter\u00e9s en el tratamiento de los datos personales de conformidad con el art\u00edculo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.<\/p>\n\n\n\n
Dado que las cookies se almacenan en el ordenador del usuario y se transmiten a nuestro sitio web, usted, como usuario, tiene el control total sobre el uso de las cookies. Puede desactivar o restringir la transmisi\u00f3n de cookies cambiando la configuraci\u00f3n de su navegador de Internet.<\/p>\n\n\n\n
Dependiendo del tipo de navegador utilizado, las opciones para administrar la configuraci\u00f3n de las cookies var\u00edan. Por lo general, encontrar\u00e1 una descripci\u00f3n en el men\u00fa de ayuda de cada navegador, que le explicar\u00e1 c\u00f3mo puede cambiar su configuraci\u00f3n de cookies. A continuaci\u00f3n, encontrar\u00e1 una recopilaci\u00f3n de enlaces a navegadores individuales:<\/p>\n\n\n\n
Internet Explorer: http:\/\/windows.microsoft.com\/de-DE\/windows-vista\/Block-or-allow-cookies<\/p>\n\n\n\n
Firefox: https:\/\/support.mozilla.org\/de\/kb\/cookies-erlauben-und-ablehnen<\/p>\n\n\n\n
Chrome: http:\/\/support.google.com\/chrome\/bin\/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647<\/p>\n\n\n\n
Safari: https:\/\/support.apple.com\/kb\/ph21411?locale=es<\/p>\n\n\n\n
\u00d3pera: http:\/\/help.opera.com\/Windows\/10.20\/de\/cookies.html<\/p>\n\n\n\n
Las cookies que ya se han guardado tambi\u00e9n se pueden eliminar en cualquier momento. Esto tambi\u00e9n puede llevarse a cabo de forma automatizada. Si las cookies se desactivan para nuestro sitio web, es posible que no todas las funciones del sitio web se puedan utilizar en su totalidad.<\/p>\n\n\n\n
La transmisi\u00f3n de las \u201ecookies flash\u201c no se puede evitar a trav\u00e9s de la configuraci\u00f3n del navegador, pero s\u00ed realizando cambios en la configuraci\u00f3n del reproductor Flash.<\/p>\n\n\n\n
En parte, nuestras empresas asociadas tambi\u00e9n ofrecen lo que se denomina complementos del navegador, que puede guardar en su sistema inform\u00e1tico y con cuya ayuda puede oponerse a las cookies correspondientes de nuestras empresas asociadas y desactivar el seguimiento por parte de estas. Si su sistema inform\u00e1tico utilizado se borra, formatea o reinstala en una fecha posterior, deber\u00e1 reinstalar el complemento del navegador.<\/p>\n\n\n\n
En nuestro sitio web, existe la posibilidad de suscribirse a un bolet\u00edn informativo gratuito. El registro se realiza mediante el llamado procedimiento de doble confirmaci\u00f3n. Esto significa que solo le enviaremos un bolet\u00edn informativo por correo electr\u00f3nico si antes nos ha confirmado expl\u00edcitamente que consiente el env\u00edo de boletines informativos. Para ello, tras su registro, le enviaremos un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n solicit\u00e1ndole que confirme, haciendo clic en el enlace correspondiente en el correo electr\u00f3nico, que desea recibir boletines informativos en el futuro (\u201eDoble Opci\u00f3n de Confirmaci\u00f3n\u201c).<\/p>\n\n\n\n
Al registrarse en el bolet\u00edn, se le solicitar\u00e1n como datos obligatorios su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, su t\u00edtulo, su nombre y su apellido. La recopilaci\u00f3n de su nombre y apellido se realiza \u00fanicamente para poder dirigirse a usted de forma m\u00e1s personal.<\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s, la siguiente informaci\u00f3n adicional se recopila al registrarse:<\/p>\n\n\n\n
Direcci\u00f3n IP del equipo que llama
Fecha y hora de registro
No se ceder\u00e1n datos a terceros relacionados con el procesamiento de datos para el env\u00edo de boletines informativos. Los datos se utilizar\u00e1n exclusivamente para el env\u00edo del bolet\u00edn informativo.<\/p>\n\n\n\n
La base legal para el procesamiento de los datos despu\u00e9s de que el usuario se registre en el bolet\u00edn informativo es el art\u00edculo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, si existe el consentimiento del usuario.<\/p>\n\n\n\n
La base legal para el env\u00edo del bolet\u00edn como resultado de la utilizaci\u00f3n de servicios por su parte es el \u00a7 7, apartado 3 de la Ley de Competencia Desleal (UWG).<\/p>\n\n\n\n
La recopilaci\u00f3n de la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del usuario se utiliza para entregar el bolet\u00edn informativo.<\/p>\n\n\n\n
La recopilaci\u00f3n de otros datos personales durante el proceso de registro tiene como objetivo prevenir el uso indebido de los servicios o de la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico utilizada.<\/p>\n\n\n\n
Los datos se eliminar\u00e1n tan pronto como ya no sean necesarios para lograr el prop\u00f3sito para el cual fueron recopilados. Por lo tanto, la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del usuario se almacenar\u00e1 mientras la suscripci\u00f3n al bolet\u00edn informativo est\u00e9 activa.<\/p>\n\n\n\n
Los dem\u00e1s datos personales recopilados durante el proceso de registro se eliminar\u00e1n generalmente despu\u00e9s de un per\u00edodo de siete d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n
El registro al bolet\u00edn informativo puede ser revocado por el usuario afectado en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ello, en cada bolet\u00edn informativo encontrar\u00e1 un enlace correspondiente, o alternativamente puede enviar una notificaci\u00f3n al responsable mencionado anteriormente. Para ello, solo incurrir\u00e1 en costes de transmisi\u00f3n seg\u00fan las tarifas b\u00e1sicas.<\/p>\n\n\n\n
Por la presente, tambi\u00e9n se permite la revocaci\u00f3n del consentimiento para el almacenamiento de los datos personales recopilados durante el proceso de registro.<\/p>\n\n\n\n
Despu\u00e9s de darse de baja, su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico se eliminar\u00e1 inmediatamente de nuestra lista de distribuci\u00f3n de boletines, a menos que haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos o nos reservemos un uso de datos adicional que est\u00e9 permitido por ley y sobre el cual le informemos en esta declaraci\u00f3n. En este \u00faltimo caso, su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico se bloquear\u00e1 para el bolet\u00edn.<\/p>\n\n\n\n
El env\u00edo de nuestros boletines por correo electr\u00f3nico se realiza con la ayuda del proveedor de servicios t\u00e9cnicos:<\/p>\n\n\n\n
The Rocket Science Group, LLC
675 Avenida Ponce de Le\u00f3n Noreste
Suite 5000
Atlanta, GA 30308 EE. UU.<\/p>\n\n\n\n
Los datos que proporcione al registrarse en el bolet\u00edn se transmitir\u00e1n a este proveedor de servicios.<\/p>\n\n\n\n
Mailchimp utiliza la informaci\u00f3n que proporcionamos para enviar los boletines informativos y para la evaluaci\u00f3n estad\u00edstica de los boletines en nuestro nombre. Para la evaluaci\u00f3n, los correos electr\u00f3nicos enviados contienen los llamados \u201cweb beacons\u201d o \u201cp\u00edxeles de seguimiento\u201d, que son los llamados \u201earchivos de imagen de un p\u00edxel\u201c (gr\u00e1ficos peque\u00f1os) que se almacenan en nuestro sitio web. Esto permite determinar si se ha abierto un mensaje de bolet\u00edn y, en su caso, qu\u00e9 enlaces se han hecho clic. Adem\u00e1s, se recopila informaci\u00f3n t\u00e9cnica (por ejemplo, hora de recuperaci\u00f3n, direcci\u00f3n IP, tipo de navegador y sistema operativo).<\/p>\n\n\n\n
Los datos se recopilan exclusivamente de forma seudonimizada y no se vinculan con sus otros datos personales, lo que excluye la posibilidad de una referencia personal directa. Se utilizan exclusivamente para el an\u00e1lisis estad\u00edstico de nuestras campa\u00f1as de boletines informativos. Los resultados de estos an\u00e1lisis se pueden utilizar para adaptar los futuros boletines informativos a\u00fan m\u00e1s precisamente a los intereses de los destinatarios.<\/p>\n\n\n\n
Puede encontrar las pol\u00edticas de privacidad de Mailchimp aqu\u00ed:
http:\/\/eepurl.com\/c97Tcr<\/p>\n\n\n\n
La base legal para la transmisi\u00f3n y el procesamiento de sus datos por parte de Mailchimp es el consentimiento seg\u00fan el Art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. a GDPR.<\/p>\n\n\n\n
VI. Contacto con nosotros\/Contacto por correo electr\u00f3nico\/Salesforce<\/p>\n\n\n\n
Utilizamos el sistema de tickets Salesforce, una plataforma de servicio al cliente de, para procesar las solicitudes de contacto y de clientes por correo electr\u00f3nico o a trav\u00e9s de nuestro sitio web.<\/p>\n\n\n\n
salesforce.com Alemania GmbH
Erika-Mann-Str. 31
80636 M\u00fanich
Alemania<\/p>\n\n\n\n
Cuando nos dirige una solicitud de contacto envi\u00e1ndonos un mensaje de correo electr\u00f3nico o completando el formulario en el sitio web, creamos un \u201eticket\u201c para su solicitud utilizando Salesforce. Dicho ticket es comparable a una carpeta virtual en la que se documenta todo el procesamiento de su solicitud por nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente y se almacena en los servidores de Salesforce. Esto tambi\u00e9n incluye toda la comunicaci\u00f3n con usted en el marco de su solicitud.<\/p>\n\n\n\n
Puede encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el procesamiento de datos de Zendesk en la Pol\u00edtica de privacidad de Zendesk en<\/p>\n\n\n\n
https:\/\/www.salesforce.com\/company\/privacy<\/a><\/p>\n\n\n\n Base legal Si los usuarios no dan su consentimiento para la recopilaci\u00f3n y el almacenamiento de datos en el sistema externo de Salesforce, ofrecemos la opci\u00f3n de contacto alternativa de presentar solicitudes de servicio por tel\u00e9fono, fax o correo postal.<\/p>\n\n\n\n Los datos se eliminar\u00e1n tan pronto como ya no sean necesarios para el fin para el que fueron recopilados. Esto suele ocurrir cuando la comunicaci\u00f3n correspondiente con usted ha finalizado. La comunicaci\u00f3n se considera finalizada cuando las circunstancias indican que su solicitud ha sido resuelta de manera concluyente.<\/p>\n\n\n\n Tambi\u00e9n puede oponerse al tratamiento en cualquier momento ante nosotros o Salesforce.<\/p>\n\n\n\n Si los plazos de conservaci\u00f3n legales se oponen a una eliminaci\u00f3n, esta se realizar\u00e1 sin demora tras la expiraci\u00f3n del plazo de conservaci\u00f3n legal, hasta entonces sus datos permanecer\u00e1n bloqueados.<\/p>\n\n\n\n VII. Registro\/Inscripci\u00f3n en Channel Piot Solutions<\/p>\n\n\n\n Los usuarios pueden registrarse durante el proceso de registro proporcionando datos personales. Los datos se introducen en un formulario de entrada durante el registro y se nos transmiten y almacenamos. Los datos solo se compartir\u00e1n con terceros en los casos descritos en esta pol\u00edtica de privacidad. Los siguientes datos se recopilan durante el proceso de registro:<\/p>\n\n\n\n Nombre y apellidos En la medida en que la indicaci\u00f3n de sus datos sirva para el cumplimiento de un contrato celebrado con nosotros, la base jur\u00eddica adicional para el tratamiento de los datos es el art. 6 p\u00e1rr. 1 lit. b RGPD.<\/p>\n\n\n\n En la medida en que se recopilen datos para la tramitaci\u00f3n del contrato de servicios celebrado con nosotros, esto se hace para poder identificarle inequ\u00edvocamente como cliente, para la correcta tramitaci\u00f3n del contrato con usted, as\u00ed como para la tramitaci\u00f3n de posibles reclamaciones de responsabilidad y defectos.<\/p>\n\n\n\n Los datos se eliminar\u00e1n tan pronto como ya no sean necesarios para cumplir el prop\u00f3sito para el cual fueron recopilados. Esto se aplica a los datos recopilados durante el proceso de registro cuando el registro en nuestro sitio web se cancela o modifica permanentemente, a menos que los datos sigan siendo necesarios para la ejecuci\u00f3n del contrato celebrado con nosotros. Incluso despu\u00e9s de la finalizaci\u00f3n del contrato, puede existir la necesidad de almacenar los datos personales del socio contractual para cumplir con las obligaciones contractuales o legales.<\/p>\n\n\n\n Posibilidad de oposici\u00f3n y modificaci\u00f3n Si los datos son necesarios para la ejecuci\u00f3n de un contrato o para la realizaci\u00f3n de medidas precontractuales, la supresi\u00f3n anticipada de los datos solo ser\u00e1 posible si no existen obligaciones contractuales o legales que lo impidan, por ejemplo, en relaci\u00f3n con los plazos de conservaci\u00f3n fiscales y mercantiles. En este caso, los datos se bloquear\u00e1n y se suprimir\u00e1n al expirar los plazos de bloqueo.<\/p>\n\n\n\n Este sitio web utiliza el servicio \u201eGoogle Analytics\u201c, que es proporcionado por<\/p>\n\n\n\n Google LLC se ofrece, para el an\u00e1lisis del uso del sitio web por parte de los usuarios.<\/p>\n\n\n\n El operador de la componente de Google Analytics es Google Ireland Limited, que transmite datos a los Estados Unidos.<\/p>\n\n\n\n Durante su visita a nuestro sitio web, se registrar\u00e1n, entre otros, los siguientes datos:<\/p>\n\n\n\n P\u00e1ginas accedidas En el marco del acuerdo de procesamiento de datos que los operadores del sitio web han celebrado con Google, este crea un an\u00e1lisis del uso del sitio web y de la actividad del sitio web utilizando la informaci\u00f3n recopilada y presta servicios relacionados con el uso de Internet.<\/p>\n\n\n\n Tiene la opci\u00f3n de impedir el almacenamiento de la cookie en su dispositivo configurando su navegador en consecuencia. No se garantiza que pueda acceder a todas las funciones de este sitio web sin restricciones si su navegador no permite las cookies.<\/p>\n\n\n\n Adem\u00e1s, puede evitar que la informaci\u00f3n recopilada por las cookies (incluida su direcci\u00f3n IP) se env\u00ede a Google y sea utilizada por Google mediante un complemento del navegador. El siguiente enlace le llevar\u00e1 al complemento correspondiente: https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout?hl=de<\/p>\n\n\n\n Aqu\u00ed encontrar\u00e1 m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el uso de datos por parte de Google: https:\/\/support.google.com\/analytics\/answer\/6004245?hl=de<\/p>\n\n\n\n La base jur\u00eddica para el uso de Google Analytics y el procesamiento de datos asociado es el art\u00edculo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, como el consentimiento del usuario.<\/p>\n\n\n\n El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento a trav\u00e9s de la herramienta de gesti\u00f3n del consentimiento de cookies.<\/p>\n\n\n\n Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro, impidiendo el almacenamiento de cookies mediante la configuraci\u00f3n correspondiente de su software de navegador; sin embargo, le indicamos que, en este caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad.<\/p>\n\n\n\n Puede impedir el almacenamiento de cookies mediante la configuraci\u00f3n correspondiente de su software de navegaci\u00f3n; sin embargo, le se\u00f1alamos que en ese caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de esta p\u00e1gina web en su totalidad.<\/p>\n\n\n\n Adem\u00e1s, tiene la opci\u00f3n de oponerse a la recopilaci\u00f3n de datos de uso a trav\u00e9s de Google Analytics.<\/p>\n\n\n\n Google ofrece un llamado complemento de desactivaci\u00f3n, que puede acceder a trav\u00e9s del siguiente enlace<\/p>\n\n\n\n http:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout?hl=de<\/p>\n\n\n\n instalar.<\/p>\n\n\n\n El complemento del navegador para desactivar Google Analytics le otorga control sobre qu\u00e9 datos de las p\u00e1ginas web visitadas se registran en Google Analytics. El complemento informa al JavaScript (ga.js) de Google Analytics que no se deben transmitir datos ni informaci\u00f3n sobre su visita a la p\u00e1gina web a Google Analytics. Google considera la instalaci\u00f3n del complemento del navegador como una objeci\u00f3n. Si el sistema inform\u00e1tico que utiliza se borra, formatea o reinstala en un momento posterior, deber\u00e1 realizar una nueva instalaci\u00f3n del complemento del navegador para desactivar Google Analytics. Adem\u00e1s, tiene la opci\u00f3n de desactivar el seguimiento directamente y sin un complemento.<\/p>\n\n\n\n Tenga en cuenta que si borra sus datos del navegador (cach\u00e9) o visita nuestro sitio web en modo inc\u00f3gnito, deber\u00e1 repetir el proceso de desactivaci\u00f3n del seguimiento.<\/p>\n\n\n\n Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre los t\u00e9rminos de uso y la pol\u00edtica de privacidad, visite<\/p>\n\n\n\n http:\/\/www.google.com\/analytics\/terms\/de.html<\/p>\n\n\n\n https:\/\/www.google.de\/intl\/de\/policies\/.<\/a><\/p>\n\n\n\n Este sitio web utiliza \u201eGoogle AdWords\u201c y el \u201cseguimiento de conversiones\u201d de<\/p>\n\n\n\n Google LLC Google LLC, con sede en EE. UU., est\u00e1 certificado seg\u00fan el Acuerdo de Privacidad UE-EE. UU. \u201ePrivacy Shield\u201c, que garantiza el cumplimiento del nivel de protecci\u00f3n de datos aplicable en la UE.<\/p>\n\n\n\n A trav\u00e9s de \u201cGoogle Adwords\u201d, podemos promocionar nuestro sitio web y nuestras ofertas en sitios web externos. \u201cGoogle Adwords\u201d permite a los operadores de sitios web (\u201eclientes de Google Adwords\u201c) medir el \u00e9xito de las medidas publicitarias individuales mediante el uso de cookies.<\/p>\n\n\n\n \u201cGoogle Adwords\u201d utiliza una cookie para el seguimiento de conversiones tan pronto como un usuario hace clic en un anuncio de AdWords mostrado por Google. Las cookies son peque\u00f1os archivos de texto que se almacenan en su sistema inform\u00e1tico. Puede encontrar una definici\u00f3n exacta de las cookies anteriormente. Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie diferente. Si el usuario visita ciertas p\u00e1ginas y la cookie a\u00fan es v\u00e1lida, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esta p\u00e1gina. Las cookies de conversi\u00f3n se utilizan para generar estad\u00edsticas de conversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Los clientes de Google AdWords reciben el n\u00famero total de usuarios que han hecho clic en un anuncio y han sido redirigidos a un sitio web con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben informaci\u00f3n que permita identificar personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el seguimiento, puede bloquearlo desactivando la cookie de seguimiento de conversiones de Google en la configuraci\u00f3n del usuario de su navegador de Internet. De lo contrario, no ser\u00e1 incluido en las estad\u00edsticas de seguimiento de conversiones.<\/p>\n\n\n\n En la siguiente direcci\u00f3n de Internet puede encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las directrices de protecci\u00f3n de datos de Google:<\/p>\n\n\n\n http:\/\/www.google.de\/policies\/privacy\/<\/p>\n\n\n\n El procesamiento de las cookies se realiza seg\u00fan el Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, bas\u00e1ndose en su consentimiento.<\/p>\n\n\n\n Un procesamiento de datos adicional solo tendr\u00e1 lugar si ha consentido a Google que vincule su historial de navegaci\u00f3n con su cuenta de Google y utilice informaci\u00f3n de su cuenta de Google para personalizar anuncios en l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n Si inicia sesi\u00f3n en Google durante su visita a nuestra p\u00e1gina web, Google utilizar\u00e1 sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear listas de audiencia para remarketing (incluido el remarketing entre dispositivos). Para ello, sus datos personales se vincular\u00e1n temporalmente con los datos de Google Analytics para formar audiencias apropiadas.<\/p>\n\n\n\n Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro, impidiendo el almacenamiento de cookies mediante la configuraci\u00f3n correspondiente de su software de navegador; sin embargo, le indicamos que, en este caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad.<\/p>\n\n\n\n Puede evitar la configuraci\u00f3n de cookies para preferencias publicitarias de forma permanente descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:<\/p>\n\n\n\n https:\/\/www.google.com\/settings\/ads\/onweb<\/a><\/p>\n\n\n\n Adem\u00e1s, puede configurar su navegador para que se le informe sobre la configuraci\u00f3n de las cookies y para que pueda decidir si acepta las cookies o no en cada caso, o para excluir la aceptaci\u00f3n de cookies en determinados casos o en general, v\u00e9ase m\u00e1s arriba. Si desactiva las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.<\/p>\n\n\n\n Usamos las funciones de Remarketing de Google AdWords para anunciar nuestro sitio web en los resultados de b\u00fasqueda de Google o en sitios web de terceros. El proveedor de Remarketing de Google AdWords es<\/p>\n\n\n\n Google LLC Google LLC, con sede en Estados Unidos, es responsable del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que garantiza el cumplimiento del nivel de protecci\u00f3n de datos aplicable en la UE.<\/p>\n\n\n\n El remarketing de Google AdWords permite, mediante la colocaci\u00f3n autom\u00e1tica de una cookie en el navegador de su dispositivo final a trav\u00e9s de un ID de cookie seud\u00f3nimo, una publicidad basada en intereses y en funci\u00f3n de las p\u00e1ginas que ha visitado.<\/p>\n\n\n\n Puede ver informaci\u00f3n adicional y la pol\u00edtica de privacidad sobre publicidad y Google aqu\u00ed: http:\/\/www.google.com\/policies\/technologies\/ads\/<\/p>\n\n\n\n https:\/\/business.safety.google\/privacy<\/a><\/p>\n\n\n\n El procesamiento de las cookies se realiza seg\u00fan el Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, bas\u00e1ndose en su consentimiento.<\/p>\n\n\n\n Un procesamiento de datos adicional solo tendr\u00e1 lugar si ha consentido a Google que vincule su historial de navegaci\u00f3n con su cuenta de Google y utilice informaci\u00f3n de su cuenta de Google para personalizar anuncios en l\u00ednea.<\/p>\n\n\n\n Si inicia sesi\u00f3n en Google durante su visita a nuestra p\u00e1gina web, Google utilizar\u00e1 sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear listas de audiencia para remarketing (incluido el remarketing entre dispositivos). Para ello, sus datos personales se vincular\u00e1n temporalmente con los datos de Google Analytics para formar audiencias apropiadas.<\/p>\n\n\n\n Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro, impidiendo el almacenamiento de cookies mediante la configuraci\u00f3n correspondiente de su software de navegador; sin embargo, le indicamos que, en este caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad.<\/p>\n\n\n\n Puede evitar la configuraci\u00f3n de cookies para preferencias publicitarias de forma permanente descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:<\/p>\n\n\n\n
La base legal es el art\u00edculo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. El tratamiento de sus datos es necesario para el cumplimiento de nuestro contrato o para iniciar uno, con el fin de garantizar una respuesta y gesti\u00f3n de las consultas de nuestros clientes lo m\u00e1s optimizada y eficaz posible.<\/p>\n\n\n\nIMPUGNACI\u00d3N Y ELIMINACI\u00d3N<\/h3>\n\n\n\n
DESCRIPCI\u00d3N Y ALCANCE DEL TRATAMIENTO DE DATOS<\/h3>\n\n\n\n
Empresa
Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/p>\n\n\n\nBASE JUR\u00cdDICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS<\/h3>\n\n\n\n
PROP\u00d3SITO DEL TRATAMIENTO DE DATOS<\/h3>\n\n\n\n
Duraci\u00f3n del almacenamiento<\/h3>\n\n\n\n
Como usuario, tiene la posibilidad de cancelar su registro en cualquier momento. Puede modificar los datos almacenados sobre usted en cualquier momento modificando dichos datos en nuestra \u00e1rea de inicio de sesi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\nVIII. Google Analytics (Universal)<\/h2>\n\n\n\n
1600 Amphitheatre Parkway Mountain View
CA 94043
EE.UU.<\/p>\n\n\n\n
El logro de \u201eobjetivos del sitio web\u201c (por ejemplo, solicitudes de contacto y suscripciones al bolet\u00edn informativo)
Su comportamiento en las p\u00e1ginas (por ejemplo, clics, comportamiento de desplazamiento y tiempo de permanencia)
Tu ubicaci\u00f3n aproximada (pa\u00eds y ciudad)
Su direcci\u00f3n IP (anonimizada, de modo que no se puede realizar una asignaci\u00f3n \u00fanica)
Informaci\u00f3n t\u00e9cnica como el navegador, el proveedor de internet, el dispositivo y la resoluci\u00f3n de pantalla
Fuente de origen de su visita (es decir, a trav\u00e9s de qu\u00e9 sitio web o anuncio publicitario lleg\u00f3 a nosotros)
Adem\u00e1s, el servicio utiliza \u201ecookies\u201c, que son archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. La informaci\u00f3n recopilada por las cookies se env\u00eda generalmente a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena all\u00ed. La anonimizaci\u00f3n de IP se utiliza en este sitio web. La direcci\u00f3n IP de los usuarios se acorta dentro de los estados miembros de la UE y el Espacio Econ\u00f3mico Europeo. Este acortamiento elimina la referencia personal de su direcci\u00f3n IP.<\/p>\n\n\n\nBASE LEGAL<\/h3>\n\n\n\n
OPCI\u00d3N DE OPOSICI\u00d3N Y ELIMINACI\u00d3N \/ DESACTIVACI\u00d3N DE GOOGLE ANALYTICS<\/h3>\n\n\n\n
IX. Seguimiento de conversiones de Google AdWords<\/h2>\n\n\n\n
1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View
CA 94043
EE.UU.
Google<\/p>\n\n\n\nBASE LEGAL<\/h3>\n\n\n\n
IMPUGNACI\u00d3N Y ELIMINACI\u00d3N<\/h3>\n\n\n\n
X. Remarketing de Google AdWords<\/h2>\n\n\n\n
1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View
CA 94043
EE.UU.
Google<\/p>\n\n\n\nBASE LEGAL<\/h3>\n\n\n\n
IMPUGNACI\u00d3N Y ELIMINACI\u00d3N<\/h3>\n\n\n\n