José Antonio

28.05.2026

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Cómo PdPaola escaló su catálogo de producto a casi 20 canales en 8 países con Channel Pilot Pro

Cómo PdPaola logró agilidad operativa, autonomía del equipo de marketing y mayor visibilidad multicanal con una única plataforma de datos de producto.

PdPaola, un referente mundial en joyería contemporánea nacido en Barcelona, transformó la forma en que gestiona y publica su catálogo de productos. Con presencia activa en 8 mercados internacionales y casi 20 canales de marketing, el equipo necesitaba una solución que les permitiera centralizar, optimizar y publicar sus datos de producto con agilidad, sin depender de recursos técnicos para cada ajuste.

Al adoptar el módulo Feed Engine de Channel Pilot Pro, PdPaola logró plena autonomía operativa para el equipo de marketing, automatización de la lógica de feeds en todos sus mercados y una aceleración significativa en los ciclos de activación de nuevos canales. En cuestión de meses, obtuvieron mejoras medibles en el rendimiento, mayor visibilidad del catálogo y una reducción drástica del tiempo de gestión.

Too many markets, too many channels, too little time

Gestionar un catálogo en constante crecimiento a través de 8 mercados y casi 20 canales digitales se había convertido en un proceso cada vez más complejo para PdPaola. Cada mercado, cada canal y cada campaña requería estructuras de datos diferentes, ajustes manuales y una coordinación constante con el equipo técnico. Esto no solo ralentizaba las operaciones, sino que limitaba la capacidad del equipo de marketing de escalar campañas con la velocidad y precisión necesarias. En resumen, PdPaola se enfrentaba a los siguientes retos:

• Datos de producto incoherentes entre los distintos mercados y canales internacionales.
• Alto esfuerzo manual para gestionar y optimizar múltiples feeds de producto.
• Escasa visibilidad sobre los factores de rendimiento relacionados con los feeds.
• Dependencia excesiva del equipo técnico para realizar pequeños ajustes en los feeds, lo que limitaba la agilidad operativa y ralentizaba la puesta en marcha de nuevos canales y campañas.
• Dificultad para adaptar el contenido del producto a los requisitos específicos de cada canal y país de manera eficiente.

Un motor de datos unificado para impulsar el crecimiento multicanal

Channel Pilot Solutions proporcionó una plataforma única para centralizar, optimizar y aprovechar los datos de producto en todos los canales digitales de PdPaola, lo que les permitió sustituir los flujos de trabajo fragmentados por un motor de datos de producto unificado, escalable y totalmente automatizado. La propuesta de Channel Pilot:

• Modelo unificado de datos de producto como única fuente de datos.
• Enriquecimiento y normalización automatizada de los datos de los productos.
• Centralized control of feeds and performance logic.

Tema destacado: Gestor de fórmulas con IA — del dato en bruto al feed listo para publicar 

Gracias a Channel Pilot Pro, PdPaola pudo gestionar múltiples feeds internacionales, cada uno de ellos adaptado con precisión a los requisitos específicos de cada canal y país.

• Exclusiones automatizadas y filtrado por canal basado en la lógica empresarial y las políticas comerciales.
• Creación de etiquetas personalizadas dinámicas para adaptar la visibilidad del producto a los objetivos comerciales internos.
• Mayor relevancia de los datos y ciclos de optimización más rápidos, con una dependencia significativamente menor de los equipos técnicos.

«Al añadir un único campo de datos estratégico a nuestra fuente principal, el equipo de marketing pudo implementar y ampliar de forma autónoma una nueva lógica comercial en múltiples canales internacionales. Esto nos permitió personalizar y lanzar campañas específicas para cada mercado con total autonomía, sin necesidad de intervención técnica adicional una vez disponibles los datos iniciales.»

Pol Alberola
Responsable de comercio electrónico en PdPaola

Resultado: impacto medible desde los primeros meses 

PdPaola logró mejoras significativas en el rendimiento poco después de implementar Channel Pilot Pro. Una mayor automatización y unos datos de producto más limpios y adaptados a cada canal se tradujeron directamente en una mayor visibilidad, una mayor eficiencia y un mejor retorno de la inversión en todos los mercados.

• Mayor ROI en los canales de rendimiento gracias a feeds de mayor calidad.
• Reducción significativa del tiempo dedicado a la gestión del catálogo, lo que libera recursos del equipo.
• Mayor autonomía del equipo de marketing, que ahora opera sin depender del equipo técnico.
• Aumento de la visibilidad del catálogo en todos los canales activos.
• Capacidad para expandirse a nuevos mercados reutilizando la lógica de reglas ya configurada.

«Channel Pilot Pro nos ha proporcionado la autonomía que necesitábamos para gestionar nuestro catálogo a escala global. Gracias al gestor de fórmulas con IA, podemos optimizar y publicar nuestros productos en casi 20 canales y 8 mercados con una agilidad que antes era impensable. Además, el equipo de asistencia siempre está disponible y responde con rapidez, lo que nos da mucha tranquilidad.»

Pol Alberola
Responsable de comercio electrónico en PdPaola

Por qué una plataforma unificada como Channel Pilot Pro marca la diferencia

La experiencia de PdPaola demuestra claramente que reducir las dependencias técnicas acelera significativamente la ejecución. Una plataforma unificada es esencial para gestionar de forma eficiente catálogos de productos grandes y complejos. También quedó patente que los feeds de alto rendimiento requieren datos de producto adaptados a los requisitos específicos de cada mercado y canal. Por último, los flujos de trabajo optimizados permiten una expansión internacional más rápida y fiable.

Además, PdPaola destaca el valor añadido del equipo de asistencia de Channel Pilot, siempre disponible por correo electrónico y por teléfono, que ofrece un acompañamiento personalizado que marca una diferencia real en el día a día.

La plataforma y los módulos utilizados en la transformación de PdPaola